ANVÄNDARVILLKOR OCH GPDR

ANVÄNDARVILLKOR

BETALNINGSVILLKOR

  1. PRISER OCH BETALNING

Alla priser på hemsidan är i SEK och är inkl moms.

Vid onlinebokning kan man betala med SWISH.

  1. PARTER

Säljaren är:

Underground Golf Göteborg AB

Kaserntorget 7

411 18 Göteborg

Tel: 0703028120

post@undergroundgolf.se

”Säljare” benämns nedan som ”vi”, ”oss” eller ”säljaren”. Köparen är: den person som är angiven som köpare i beställningen, och benämns nedan som ”du”, ”dig”, ”din” eller ”ditt”.

  1. BOKNINGEN

När du genomfört en bokning, skickas ett automatisk e-post till dig, samt ett sms med en bekräftelse på din bokning, kontrollera att bekräftelsen överensstämmer med din bokning.

  1. LEVERANS

Leverans anses genomförd när man går ut på banan.

  1. ÅNGERRÄTT

Bokad tid kan avbokas intill 24 timmar före beställd tid.

  1. Reklamation

Alla ändringar kan göras på ”min sida”.

Din bokning är bindande, men kan avbokas utan avgift helt fram till 24 timmar innan bokad tid. Ändring av antal deltagare kan göras (upp till 30% ändring i färre antal) helt fram till 4 timmar före bokad tid. En eventuell återbetalning görs till det betalningssätt som används vid betalning av bokningen.

Avbokningar efter deadline, sen ankomst eller utebliven ankomst återbetalas inte.

  1. TVISTER

Parterna ska försöka lösa eventuella tvister i godo. Som konsument kan du dock alltid hänvisa en eventuell tvist till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Du kan kontakta ARN antingen via deras hemsida www.arn.se

Allmänna Reklamationsnämnden
Box 174
101 23 Stockholm

Parter i ärendet är säljaren, det vill säga Underground Golf Göteborg AB.

Alla tvister ska lösas enligt svensk rätt. Om ärendet dras inför domstol ska det avgöras i din (köparens) domsaga, det vill säga normalt i närheten av din boendeort.

Utöver Allmänna Reklamationsnämnden kan du även vända till dig EU:s gemensamma tvistlösningssida där du som konsument kan skicka in klagomål och enas om en lösning med näringsidkaren http://ec.europa.eu/odr

 

COOKIES OCH PERSONUPPGIFTSHANTERING

Underground Golf Club Göteborg ABs policy för cookies.

Vi använder cookies för att din användarupplevelse på UNDERGROUNDGOLF.SE ska vara lika trevlig och bra som en kväll på vår Golfklubb. Det innebär bland annat att dessa ”kakor” hjälper dig att snabbt hitta det du letar efter, att vi kan nå dig med aktuella erbjudanden och relevantare information. Dessutom slipper du fylla i uppgifter som du redan fyllt i vid ett tidigare tillfälle. Winning!

Om du orkar fortsätta läsa hela det här dokumentet så kommer vi förklara vad vår användning av cookies och liknande tekniker innebär IRL (alltså på riktigt).


Men?, det här med kakor (cookies) vad är det egentligen?
Kul att du frågar! Jo, cookies är pyttesmå textfiler som sparas hos dig, på din dator. Men ta det nu bara lugnt, filerna innehåller ingen personlig information om dig, bara massa kryptiska bokstäver och siffror, så kallade pseudonymiserade uppgifter. Vi kan alltså inte kombinera vare sig ditt namn, ditt IP-nummer eller vad din hund äter för foder med cookiesinformationen. Bra va? Men för att göra det hela lite mer komplicerat så finns det också olika typer av cookies:

Sessioncookies: Denna kakvariant finns bara på din dator medans du befinner dig på undergroundgolf.se. Så fort du stänger webbläsaren försvinner kakan.

Permanenta cookies: Kakan sparas i din dator tills du själv tar bort den.

Förstapartscookies: Sparas av oss hos dig när du besöker undergroundgolf.se

Tredjepartscookies: Har sparats hos dig av en annan sida.

Web beacons:  Detta är egentligen ingen kaka utan en transparent grafisk bild som hjälper oss att se vart våra besökare klickar.  

Liknande tekniker är tekniker som lagrar information hos dig och som därför liknar cookies och web beacons.

 

Varför använder vi på Undergroundgolf.se cookies egentligen?
Som vi tidigare beskrivit använder vi bl.a. cookies för att vår sajt ska fungera som den ska. Dessutom är det en förutsättning för att vi ska kunna ge dig toppenerbjudanden. Så för att förenkla allt lite kan vi dela upp användningen av cookies till sajt-cookies och marknadsföringscookies.

Sajtcookies
På sajten använder vi fyra olika typer av cookies – allt för att din användarupplevelse ska bli så bra som möjligt.

  • Nödvändiga cookies: Dessa kakor måste vi ha för att våra grundläggande online-tjänster ska fungera. Till exempel onlinebokning m.m.
  • Analyscookies: Den här typen av kakor hjälper oss att analysera och göra sajten bättre och bättre och bättre och bättre och bättre.
  • Funktionscookies: Den här goda kakan hjälper sajten att komma ihåg de val och texter du skrivit in, till exempel hur många ni är som ska spela.
  • Säkerhetscookies: Säkerhetskakan fungerar lite som ett mikro-immunsystem. Den hjälper oss att upptäcka och hålla borta otäckheter från sidan.

Marknadsföringscookies
Förutom våra heliga sajtkakor så använder vi också oss av marknadsföringscookies. Anledningen är att vi inte vill att du ska missa ett enda tillfälle att spela crazy golf.

Vi använder oss av tre olika marknadsföringscookies:

 

  • Automatiserad marknadsföring: Denna kaka hjälper oss att skapa mer relevant marknadsföring till dig, både på sajten och via andra annonskanaler.
  • Analys: Vår analyskaka är både en sajtcookie och en marknadsföringscookie. För marknadsföring används den till analys av generella användarmönster på sajten.  
  • Annonsering: Den här kakan samlar på information om vad du är intresserad av på sajten och hjälper oss sedan att skapa unik annonsering för dig hos tredjepart (t.ex. google, facebook och annonsnätverk).   

Du bestämmer själv om du inte vill att vi sparar dina cookies
Du kan själv ställa in inställningar för cookies i din webbläsare eller på din enhet. Läs hur du går tillväga för just din programvara eller enhet och ändra efter dina egna önskemål. Tänk dock på att visa funktioner på undergroundgolf.se kan sluta att fungera om du helt stänger av cookies.

 

Underground Golf Clubs hantering av personuppgifter

  • Vi sparar endast namn, telefonnummer och mejladress vid bokning för kundkontakt.
  • Uppgifterna används för bekräftelser, nyhetsbrev och erbjudanden.
  • Ingen information säljs någonsin vidare. Alltså aldrig.

Om du har några frågor kring vår personuppgiftshantering eller andra säkerhetsfrågor online är du alltid välkommen att kontakt oss på: goteborg@undergroundgolf.se 

 

Hej, Så kul att du vill skicka ett mail till oss  Men kanske det är något av följande du undrar över? ( så att du kanske inte behöver vänta på att få ett svar från oss?) • Åldersgräns: mån-tors+sön ID 18år, Fre+lör ID 20år, Sön familjegolf, barn välkomna i sällskap av vuxen, minst 18år • Priser: Golf sön-tis, 130kr/person pr bana a 9 håls spel. Väljer man att prova bägge banorna, får man 50% rabatt på andra rundan. Ons-lör kostar det 150kr/person pr bana a 9 håls spel. Väljer man att prova bägge banorna, får man 50% rabatt på andra rundan. För större grupper har vi olika packet, se här. • ÖPPETTIDER: mån-tors 15-00, fre 15-02, lör 14-02, sön 11-00 Om du fortfarande inte fått svar på dina frågor, skicka oss gärna ett mail, så ska vi försöka hjälpa dig så fort som möjligt. OBS Vänligen uppge ett telefonnummer vi kan nå dig på. Välkomna.